Shopify Inbox

Shopify ਇਨਬਾਕਸ ਬਾਰੇ

ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚੈਟ 'ਤੇ ਵੇਚਣ ਲਈ Shopify ਇਨਬਾਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। Shopify ਇਨਬਾਕਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਵਪਾਰਕ ਚੈਟ ਐਪ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ 'ਤੇ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਹੋਰ ਵੇਚਣ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

Shopify ਇਨਬਾਕਸ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ. ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, Shopify ਇਨਬਾਕਸ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ 70% ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਲਈ Shopify ਇਨਬਾਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ:

• ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਚੈਟ ਅਤੇ ਸ਼ਾਪ ਐਪ ਤੋਂ ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਬਚਾਓ

• ਹੋਰ ਗੱਲਾਂਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਚੈਕਆਉਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਟੈਪਾਂ ਨਾਲ ਚੈਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ Shopify ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਉਤਪਾਦ, ਛੋਟਾਂ ਭੇਜੋ।

• ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਵੇ

• ਜਾਣੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕਦੋਂ ਆਪਣੇ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚੋਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਜਾਂ ਹਟਾਉਂਦੇ ਹਨ

• ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਟੀਮ ਨੂੰ ਚੈਟ ਸੌਂਪੋ

ਸ਼ਾਪ ਐਪ

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਕਾਨ ਐਪ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਿਓ।

---------

ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ

24/7 ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ Shopify ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾਓ: help.shopify.com

ਐਂਡਰਾਇਡ 'ਤੇ Shopify ਇਨਬਾਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਫੀਡਬੈਕ ਸੁਣਨਾ ਪਸੰਦ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਮੀਖਿਆ ਛੱਡ ਕੇ Shopify ਇਨਬਾਕਸ ਬਾਰੇ ਕੀ ਸੋਚਦੇ ਹੋ।